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La consegna avverrà entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Mantero 1902 si impegna sempre al massimo per garantire il rispetto delle tempistiche di spedizione stabilite, ma in momenti particolari dell'anno la preparazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo rispetto i nostri standard. Eventuali ritardi nella spedizione, dovuti a chiusure o festività, verranno comunicati sul sito e nella conferma d'ordine.

Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai una mail contenente il numero di spedizione del corriere per monitorare il pacco. Ricorda che dal momento in cui viene inviata la mail ci potrebbero volere fino a 24 ore prima che si riesca a tracciare il pacco. Gli ordini vengono spediti e consegnati dal lunedì al venerdì, fatta eccezione per le festività nazionali, locali e richieste di consegne speciali.

Non è possibile modificare l'indirizzo di spedizione una volta che è stato confermato l'ordine. Assicurati di fornire un indirizzo di consegna corretto al momento dell'ordine.

I costi di spedizione vengono automaticamente calcolati in fase di checkout a seconda del paese di destinazione scelto. La consegna Standard in Italia richiede un contributo di € 8, negli altri Paesi Europei di € 11, in Svizzera di € 25 ma solo per ordini inferiori a € 150. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importi superiori a € 150.

No, il reso è gratuito.

La merce dovrà essere restituita integra e con gli imballi originali (cartellino e confezione), adoperata esclusivamente per il tempo necessario a stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

Provvederemo a rimborsare l'intero importo pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs. 21/14), entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversa richiesta.

Ogni pagina prodotto è corredata dalla guida alle taglie, con tutte le misurazioni specifiche del capo, per aiutarti a individuare la taglia più adatta. Nel caso di dubbi consulta la pagina dedicata Guida alle taglie o non esitare a contattarci.

I nostri prodotti sono tutti realizzati in Italia (100% made in Italy).

Troverai l'elenco dei nostri rivenditori nella pagina Store locator.

La maggior parte dei nostri prodotti predilige il lavaggio a secco. Possono essere indicati lavaggi differenti nelle specifiche composizione e manutenzione in ogni pagina prodotto. Non esitare a contattarci scrivendo a customercare.shop@mantero.com.

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Tutti i nostri prodotti sono consegnati in confezioni (scatole e buste stampate con nastro in gros grain o sacchetti in tessuto) adatte ad un regalo. Al momento dell'ordine si può richiedere un biglietto personalizzato.

Riassortiamo spesso modelli, fantasie e taglie ma non sempre i prodotti esauriti torneranno disponibili. I prodotti indicati come correlati o il supporto del nostro servizio clienti potranno aiutarti a trovare una valida alternativa nell'assortimento.